為了更好地為用戶提供完善的售后服務，本公司特制定如下售后服務細則：
1、 免費指導安裝；免費調試；免費培訓；
2、 正常使用情況下，設備保修一年，終身技術服務；
3、 如有故障，將以最快的速度處理完畢：
A、 本市2小時內到達用戶現場；
B、 本省10小時內到達用戶現場；
C、 外省24小時內到達用戶現場（偏遠地區除外）。
4、 質保期內，本公司服務人員不定期地回訪客戶；
5、 備件充足，能滿足各類用戶需求；
6、 超過質保期，本公司可以提供年度定期保養及技術服務：
A、 提供運轉情況檢測；
B、 異常情況檢測及處理；
C、 提供維護及保養技術指導；
D、 解答用戶疑問。
